Khiếu nại bởi hàng hóa "bị lỗi" qua e-mail
Tôi đã vào đầu tháng 12 với một gói thức ăn cho mèo với 12 túi trong đó, có lẽ là một gói đã đáp ứng, chỉ chứa 11 túi và được đóng gói sai. Lúc đầu tôi nghĩ, ừm ... nó xảy ra, nhưng không sao. Sau đó, tôi đã mua một gói 12 loại cùng loại và một lần nữa chỉ có 11 túi trong đó. Tôi nghi ngờ toàn bộ phạm vi đã được đóng gói sai.
Dù sao, sau đó tôi đã viết e-mail cho nhà sản xuất và tỏ ra không hài lòng và báo cáo rằng tôi đã mua vào ngày và ở siêu thị, gói, nhưng chỉ 2 lần chỉ 11 lần thay vì 12 thức ăn cho mèo Tütchen trong đó, v.v.
Chỉ mất 2 tuần kể từ khi tôi nhận được từ nhà sản xuất một giỏ lớn đầy đồ chơi mèo, thức ăn mới và phiếu mua thức ăn khác nhau, sau đó 0,5 € hoặc 1,00 euro được khấu trừ trong cửa hàng.
Tôi đã có một cái gì đó tương tự một thời gian trước đây, khi sô cô la đã bị thối và đến với tôi những con giun lạ, mặc dù sô cô la thực sự vẫn còn bền. Cũng trong trường hợp này, tôi đã viết một e-mail ngắn cho nhà sản xuất, phàn nàn một chút và một thời gian ngắn sau đó nhận được một hộp lớn chứa đầy sô cô la và các loại đồ ngọt khác.
Vì vậy, mẹo của tôi ở đây: Không phải lúc nào cũng nuốt mọi thứ không đúng, nhưng đôi khi phàn nàn nếu hàng hóa sai hoặc không hoàn hảo. Cuối cùng, bạn trả tiền cho hàng hóa "hoàn hảo" và chính xác.
